我在实体店购买的衣服损坏了,怎样向对方索赔

玉环律师 2025-05-17
您有权向销售者索赔。依据《产品质量法》,因产品缺陷造成损害,可向销售者或生产者要求赔偿。若不及时处理,可能错过两年诉讼时效,导致法院不予受理。
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。优先尝试与销售者协商,协商无果可向消协投诉或提起民事诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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可索赔。操作如下:1.收集购买凭证、损坏证据;2.与销售者协商,要求赔偿或退换货;3.协商不成,向消协投诉或向法院起诉,维护权益。

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