商家想要投诉骑手,应该联系谁?

玉环律师 2025-04-20
商家投诉骑手应联系12315。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对服务进行投诉。不及时处理可能导致商家权益受损,影响经营声誉。
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商家投诉骑手常见方式为联系12315或平台客服。根据具体情况选择,如涉及消费者权益,首选12315;如为平台内纠纷,可先联系平台客服。
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商家投诉骑手,操作如下:首先尝试与骑手沟通;无果则联系平台客服;若仍无法解决,拨打12315或访问12315互联网平台投诉,并保留相关证据。
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